Prestatiemeting ten tijde van economische crisis: de aanpak van DSM

Deze studie besteedt aandacht aan de gevolgen van de financiële crisis voor het prestatiemeetsysteem van een onderneming. Vanwege de financiële crisis hebben veel ondernemingen naast langetermijndoelstellingen ook een aantal kortetermijndoelstellingen geformuleerd die betrekking hebben op hun liquiditeit (kaspositie). In dit artikel gaan we in op de vraag hoe de balans tussen korte termijn (cash) en lange termijn (waardecreatie) tot uitdrukking kan komen in het prestatiemeetsysteem van organisaties. We beschrijven de aanpak van een Nederlandse multinational, DSM, die naar aanleiding van de crisis een nieuwe waardemaatstaf is gaan hanteren. Aan de hand daarvan is een nieuw integraal prestatiemeetsysteem ontwikkeld met specifieke subdoelstellingen, dat het bereiken van zowel de korte- als langetermijndoelen moet waarborgen.