Leren van burgers De vergeten rol van de eigenaar-bewoner in het klimaatakkoord

De overheid kan leren van burgers en in de beleidsvorming gebruikmaken van de kennis uit hun verhalen. Er is ander handelingsrepertoire nodig nu de overheid wil dat bestaande koopwoningen op grote schaal en in een hoog tempo worden verduurzaamd. Iets waardoor zij veel te maken krijgt met burgers en met effectief beleid kan worden voorkomen dat er blokkades ontstaan in de uitvoering. In dit proefschrift vertellen Almeerse eigenaar-bewoners uit jaren ’70- en ’80-wijken over hun handelingen, vaardigheden en motivaties om hun huizen te onderhouden en te verbeteren. Vragen stellen en mensen laten vertellen, is een waardevolle methode. Zo’n narratieve benadering is relevant, omdat verhalen kennis bevatten waarmee beleidsmakers in de prille fase van beleidsvorming de koppeling kunnen maken met de praktijk. Zodanig dat zicht ontstaat op een specifieke regeling voor de energietransitie van bestaande koopwoningen. Door eigenaar-bewoners als belanghebbenden tijdig aan het woord te laten, kan dit onderdeel van het klimaatbeleid beginnen vanuit een andere verhouding tussen overheid en deze burgers.