Reacties van sollicitanten op selectieprocedures en -uitkomsten. De invloed van feedback, rechtvaardigheid en attributies

Despite the growing attention for the impact of selection procedures and outcomes on applicants, little is yet known about the factors that may influence these relationships. The general findings of a recent doctoral dissertation are presented in this article. The research in this dissertation was directed at investigating the separate and combined influences of selection feedback, fairness perceptions, and attributions on a diversity of applicant reactions: well-being, self-evaluations and perceptions of the organization. Based on four empirical studies it is shown that feedback and fairness do not merely have a positive influence on applicant reactions, and that attributional style plays an important role in the formation of reactions. Therefore, both organizations and applicants may benefit from more reflection on selection feedback and fairness by researchers and practitioners alike.

Er is nog relatief weinig bekend over de invloed van selectieprocedures en -uitkomsten op sollicitanten. In dit artikel worden de algemene bevindingen beschreven van een aantal onderzoeken die onderdeel waren van een recent proefschrift. Deze onderzoeken waren gericht op de afzonderlijke en gezamenlijke invloed van rechtvaardigheidspercepties, selectiefeedback en attributies op diverse reacties van sollicitanten, zoals hun welzijn, zelf-evaluaties en organisatiepercepties. Aan de hand van vier empirische onderzoeken wordt aangetoond dat feedback en rechtvaardigheid niet altijd een louter positieve invloed op sollicitantreacties hebben en dat attributiestijl een rol speelt bij de vorming van deze reacties. Het zou daarom voor zowel sollicitanten als organisaties lonend kunnen zijn als er meer rekening wordt gehouden met de effecten van selectiefeedback en de rol van rechtvaardigheidspercepties.