De gewapende consument

Mensen worden dagelijks bestookt met (een enorme hoeveelheid) persuasieve boodschappen. Zij staan hier niet altijd open voor. Als gevolg daarvan ontwikkelen mensen strategieen om beinvloeding te weren en hun eigen attitude ten aanzien van een object, product of issue in stand te houden. Denk aan vermijdingsstrategieen (o.a. zappen en selectieve blootstelling), maar ook aan het opwerpen van tegenargumenten of het bieden van weerstand door de eigen houding te versterken. Drs. Doran van Veenendaal, dr. Marieke Fransen en prof. dr. Edith Smit brengen aan de hand van een literatuuroverzicht in kaart vanuit welke motieven men weerstand tegen beinvloeding biedt, welke strategieen zij hierbij gebruiken en hoe adverteerders hierop kunnen anticiperen.