Lelieveld, G.-J., van Dijk, E., van Beest, I., Steinel, W., & van Kleef, G. A. (2009). Wanneer teleurstelling beter werkt in onderhandelingen dan boosheid: de interpersoonlijke effecten van boosheid en teleurstelling in onderhandelingen. Jaarboek Sociale Psychologie, 2009, 13-21.